En el marco de Directions EMEA 2025, el evento anual de referencia para el ecosistema de Dynamics 365 Business Central organizado por Microsoft Corporation, se han presentado novedades que confirman que la era de la inteligencia artificial (IA) ya es una realidad para ERP, procesos empresariales y partners.

En Innova Advanced Consulting hemos seguido de cerca estos anuncios clave y te resumimos los principales highlights.

1. Cambio de imagen y posicionamiento estratégico

Microsoft ha anunciado una nueva identidad visual para Business Central, alineada con el ecosistema Microsoft y que refleja una evolución: Change → Evolve → Generative AI. Este rebranding no es mero maquillaje: subraya que “la era de la IA ha comenzado” y que los ERP tradicionales dejan paso a plataformas inteligentes orientadas a agentes, automatización y business apps.

2. Más de 50.000 empresas en SaaS

Durante Directions EMEA 2025 se comunicó que Business Central SaaS ha superado el hito de 50.000 empresas usuarias, lo que refuerza su adopción masiva frente a sistemas on-premise. Este dato es clave para las medianas empresas que buscan estabilidad, escalabilidad y soporte cloud.

3. Los agentes de IA: Sales Agent, Payables Agent… y el futuro Expense Agent

Uno de los anuncios más relevantes: el agente de IA para cuentas por pagar (Payables Agent) junto al ya disponible Sales Agent para gestión de pedidos. Este Payables Agent permite analizar facturas recibidas por email, extraer datos con IA semántica y proponer su incorporación automática en Business Central. En Sales Agent se han mejorado funcionalidades como análisis de adjuntos, sugerencia de fechas, productos alternativos y disponibilidad de stock.

Para 2026 se espera el Expense Agent que automatizará la gestión de gastos de viaje.

4. Funcionalidades IA emergentes

Más allá de los agentes, Business Central incorpora funcionalidades como:

• Autofill de campos con Copilot (por ejemplo, completar dirección de un cliente usando datos de Bing).

• Integración de páginas de ayuda para que Copilot acceda al conocimiento interno y guíe al usuario.

• Búsqueda avanzada semántica y multilenguaje dentro de BC.
  Estos avances elevan el ERP de herramienta de registro a asistente inteligente.

5. Extensión global, regulaciones y nuevos módulos

Business Central amplía su cobertura a 242 países y añade soporte para regulaciones clave de sostenibilidad como CBAM, EPR y CSRD. También se ha anunciado la creación de un nuevo módulo de Gestión de Calidad y mejoras de integración con Shopify (el conector ya ha procesado 2.8 billones USD en pedidos). Además, el mapeo de datos entre BC y Dataverse se ha simplificado, con sincronización bidireccional automática.

6. Ecosistema de partners, incentivos y desarrollo de consultores

En Directions EMEA 2025 también se ha reforzado el papel de los consultores con herramientas “vibe coding” y el próximo Agent Playground (preview enero 2026) que permitirá crear y testar agentes con lenguaje natural directamente en BC.

¿Qué significa todo esto para tu empresa?

La conclusión es clara: si tu empresa mediana todavía opera con sistemas heredados o sin un ERP preparado para IA, Directions EMEA 2025 demuestra que el cambio es ya inminente. En Innova Advanced Consulting SL estamos preparados para acompañarte en ese salto: desde la estrategia hasta la implantación de Business Central con IA, optimización de procesos y transformación digital real.

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