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Dynamics 365: Qué es y de qué productos se compone

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Si has llegado hasta aquí seguramente es porque quieras saber qué es Dynamics 365. Técnicamente se trata de una suite de programas de ERP y CRM. Traducido, se trata de software destinado a ayudarte en la empresa, integrando datos existentes, generando nueva información y mejorando la productividad facilitando las acciones comunes. Microsoft Dynamics 365 es […]

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Qué es un ERP y para qué sirve

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La gestión empresarial no es una tarea sencilla y además está dividida en diferentes áreas. Tradicionalmente, las diferentes áreas empresariales han utilizado diferentes herramientas para su propia gestión. En el mejor de los casos, estas herramientas se basaban en algún tipo de software de gestión empresarial, o en sencillos utensilios ofimáticos. La descentralización de información,

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Qué es un CRM (y por qué tu empresa necesita uno)

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Antiguamente, la relación de una empresa con sus clientes se limitaba únicamente a reuniones presenciales o a llamadas telefónicas puntuales; acciones que en muchas ocasiones apenas se recogían, analizaban o archivaban debidamente en un informe escrito a mano o a máquina. Las nuevas tecnologías, internet y una nueva forma de entender los negocios, y especialmente

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