Cómo la IA puede ayudar a tu servicio de atención al cliente (caso Macy’s)
El comercio online está viviendo una gran transformación. La oferta no para de crecer y los compradores tienen cada día más sitios donde elegir para hacer sus compras. Ya no se trata de competir en precio, también es necesario mejorar la atención al cliente para que el consumidor tenga la mejor experiencia de compra. La […]
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