El servicio técnico es muy importante porque puede suponer la diferencia entre tu negocio y otra empresa de la competencia. Quizá hasta el detalle clave que haga que el cliente se termine decantando por ti en lugar de por otra opción. Un error muy importante es pensar que el único motivo por el que se […]
Field Service con Dynamics 365 Leer más »
El onboarding es una especie de planning que tiene por objetivo estudiar cómo se va a integrar un nuevo trabajador en la entidad, tanto en relación con las tareas que debe desempeñar, como en cualquier otra labor. También estudia la integración en el equipo de trabajo asignado y en la organización. Aunque si bien es
Onboard: la herramienta para el éxito de las nuevas incorporaciones Leer más »
Dynamics 365 Customer Service Insights es un cuadro de mando perfecto para la empresa; una herramienta de gestión que permite comprobar la evolución y los resultados, desde una perspectiva global. Se trata una plataforma que ofrece al cliente una larga serie de soluciones para incentivar la transformación digital de la entidad. Para lograrlo, con Dynamics
Vivimos en la era de la información. Disponemos de medios y sistemas para captar gran cantidad de datos, pero sin embargo, estos datos por si solos no valen nada. Es necesario, un procesamiento para obtener conocimiento verdadero que sea útil y que sirva para tomar decisiones inteligentes, y en la medida de lo posible, automatizar
Mejora la productividad de tu negocio con Microsoft Power Platform Leer más »
En la sociedad moderna, nunca se deja de aprender. Los empleados tampoco deberían dejar nunca de formarse en un mundo en constante cambio. Anteriormente el proceso de aprendizaje requería de mucho tiempo, sin poder ser productivo, estando en un aula o recibiendo cursos a través de una plataforma online. Microsoft propone usar la tecnología de
Dynamics 365 Guides revoluciona la manera de formar a tus trabajadores Leer más »
