ERP y CRM - Innova Consulting

Rentabiliza tus proyectos a través de Dynamics 365 for Project Service

ERP y CRM / agosto 5, 2019

Con una buena aplicación de project management, el gestor de proyectos debe tener, en un solo lugar y de forma clara e intuitiva, toda la información que necesita para terminar un proyecto cumpliendo los plazos establecidos y con la rentabilidad prevista. También debe tener ocasión, gracias a la facilidad de reportar información que tienen todos […]

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Field Service con Dynamics 365

ERP y CRM / julio 15, 2019

El servicio técnico es muy importante porque puede suponer la diferencia entre tu negocio y otra empresa de la competencia. Quizá hasta el detalle clave que haga que el cliente se termine decantando por ti en lugar de por otra opción. Un error muy importante es pensar que el único motivo por el que se

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Onboard: la herramienta para el éxito de las nuevas incorporaciones

ERP y CRM / julio 10, 2019

El onboarding es una especie de planning que tiene por objetivo estudiar cómo se va a integrar un nuevo trabajador en la entidad, tanto en relación con las tareas que debe desempeñar, como en cualquier otra labor. También estudia la integración en el equipo de trabajo asignado y en la organización. Aunque si bien es

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Consigue el máximo detalle del nivel de servicio con Dynamics 365 Customer Service Insights

ERP y CRM / julio 10, 2019

Dynamics 365 Customer Service Insights es un cuadro de mando perfecto para la empresa; una herramienta de gestión que permite comprobar la evolución y los resultados, desde una perspectiva global. Se trata una plataforma que ofrece al cliente una larga serie de soluciones para incentivar la transformación digital de la entidad. Para lograrlo, con Dynamics

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Mejora la productividad de tu negocio con Microsoft Power Platform

ERP y CRM / junio 26, 2019

Vivimos en la era de la información. Disponemos de medios y sistemas para captar gran cantidad de datos, pero sin embargo, estos datos por si solos no valen nada. Es necesario, un procesamiento para obtener conocimiento verdadero que sea útil y que sirva para tomar decisiones inteligentes, y en la medida de lo posible, automatizar

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